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「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性と、選手村等あてのお荷物に関する注意事項について

お客さま各位

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。


■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域

期間:2021年7月13日(火)~8月8日(日)
       8月17日(火)~9月5日(日)

地域:
・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
・羽田空港旅客ターミナル内(空港内の各テナント事業者さま等あて)

※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。


■【ご注意ください】選手村および大会関連施設あてのお荷物の送付について

上記の期間、選手村・IBC:国際放送センター/MPC:メインプレスセンター(東京ビックサイト)・馬事公苑あての宅急便等は、受取人の方から東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会への事前申告がある場合を除き、お届けすることができず返品となりますのでご注意ください。事前申告については、東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会にお問い合わせください。

また、上記各施設あての宅急便等については、以下の商品・サービスは承ることができません
ので、併せてご注意ください。

・お届け時間帯サービス
・航空便の時間指定
・宅急便タイムサービス
・S-PAT 9時便
・着払い
・代金引換(宅急便コレクト)
・クール宅急便

お問い合わせは、クロネコヤマトサービスセンターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)
※地域や時間帯により、お電話がつながりにくい場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。